mailchimp

Cómo la entrada en vigor de RGPD puede afectar a tu lista

Si tienes un negocio online, es muy probable que sigas una estrategia de email marketing para tratar de llegar a tus usuarios e informarles de las últimas novedades. Si es así, también es muy probable que utilices Mailchimp y Safe Harbour en 2018 para llevar a cabo tu estrategia de mailing, así como que en los últimos tiempos, con la entrada en vigor del último Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), te hayas preguntado si afectará o no a tu lista de contactos.

Si es así, te recomendamos que prestes atención y tomes nota, ya que a continuación te vamos a contar cómo puede afectar la RGPD a tu estrategia de email marketing.

¿Qué es el RGPD?

Antes de nada, hay que dejar claro que el RGPD es la nueva regulación europea dirigida a la protección de datos personales de todos aquellos ciudadanos pertenecientes a la Unión Europea.

Una nueva regulación que determina una serie de nuevos derechos para todos aquellos sujetos que puedan ser afectados, debido a que sus datos están siendo manejados de alguna manera, además de nuevas responsabilidades tanto para las organizaciones como para las personas que manejan estos datos.

En caso de que una empresa o particular violase el RGPD, podría llegar a enfrentarse a sanciones de hasta 20 millones de euros, en el caos de las infracciones más graves.

¿Qué consecuencias tiene el RGPD en el email marketing?

Una de las estrategias de marketing a las que más les ha afectado el RGPD, es sin ninguna duda al mailing. Aun así, no hay que llevarse las manos a la cabeza, ya que actualmente existe una nueva forma de conseguir el consentimiento de los usuarios para enviarles nuestros emails: doble OPT IN.

Esto significa que para conseguir el consentimiento de una persona, para posteriormente procesar sus datos personales, debe ser recibido de manera libre y con una clara afirmación por parte de los usuarios. También es importante destacar que la empresa encargada de realizar la campaña de mailing, debe guardarse pruebas que puedan demostrar que el usuario efectivamente ha dado su consentimiento.

Esto también significa que todas aquellas direcciones de correo electrónico, obtenidas sin el consentimiento de los usuarios para recibir emails informativos, ya no se podrán utilizadas, ya que a partir de ahora, es fundamental que el consentimiento sea recibido a través del usuario, mediante un gesto afirmativo.

Por lo tanto, con el nuevo RGPD tan sólo podremos utilizar listas de contacto que sean 100% opt-in, o lo que es lo mismo, listas compuestas por contactos que han dado de manera libre y voluntaria su consentimiento para trabajar con sus datos personales, que normalmente han dado su consentimiento al marcar una casilla afirmativa.

Y recuerda que aun utilizando listas 100% opt-in, es altamente recomendable que te guardes una prueba que permita demostrar que efectivamente, el usuario ha dado su consentimiento, para así evitarte posibles problemas en el futuro.

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *